Могу рассказать "кухню" по туристической сфере. Здесь, в принципе, похожая
ситуация с актуальностью туров, и нас (www.otpusk.com) часто корят в том,
что мы даём на сайте цены, которых в природе уже нет.

Есть несколько основных туроператоров (ТО), которые достаточно хорошо
автоматизированы и позволяют отгружать у них как новые цены, так и
"стопсейлы" (остановки продаж на авиарейсы). Таких туроператоров примерно
десяток (ТЕЗ, Туртесс, Пегас и подобные тяжеловесы). Не скажу что с ними
вообще не бывает проблем, но эти проблемы редки. Например, остановки продаж
на отели (когда отель заполняется) практически всегда появляются на сайте ТО
после первого "отказа". Но глобально проблема по этим туроператорам
заключается только в том, что количество цен ну очень большое (сейчас ок. 80
млн у нас в БД) и техника не всегда справляется.

Но этот десяток ТО - это не весь рынок, и даже не 50%. Остальные ТО
недостаточно крупны (умны), чтобы иметь автоматизацию своего процесса.
Поэтому новые цены худо-бедно публикуются, хотя и в разнородных форматах и с
разными другими перекосами. Но речи о том, чтобы публиковать остановки
продаж на отели, вылеты и т.д. не идёт в принципе.

У рынка все признаки незрелости. В небольших ТО сидят себе такие царьки,
которые не то что об XML-форматах, но и вообще ничего дальше Excel-я себе не
представляют, и ждут пока их выдавит рынок. Но рынок у нас не сильно
торопится. Туризм по-настоящему у нас только лет 10 назад зародился. Поэтому
и мы находимся в состоянии ожидания зрелости рынка, периодически пиная
туроператоров, и вынужденно давая не всегда корректную информацию на сайте.



24 марта 2010 г. 10:26 пользователь Алексей Танчик <alex на i.ua> написал:

> > Даже если какой-то позиции нет не складе и не говорят, что она будет
> > через 2-3 недели - ни один Васяпупкинфронтэендвитриначужогосклада
> > не сподобился за прошедшие 3 недели снять эту позицию с Хотлайна -
> > у них на сайтах все всегда есть и будет вечно.
>
> Все зависит от магазина. Например, Матрикс, Фотос и Розетка сразу же после
> звонка мне убирали позиции, которых не оказалось в наличии. При этом был
> случай, что через две недели я снова увидел на Фотосе нужный мне товар
> (который ранее пропал у всех сразу, кому только не звонил), заказал и
> получил его.
>
> Да, более-менее нормально работающих магазинов очень мало, но, в целом
> прогресс есть. Говорю как человек, который регулярно покупает в интернет
> магазинах с 2001-го года (Матриксу привет).
>
> И все это время я считаю, что наши интернет магазины, даже в таком
> состоянии, лучше наших же оффлайн магазинов, где найти в наличии редкий
> товар еще сложнее.
>
> > Глубоко плевать интернет магазину на чужое время.
>
> Слава, вы мне напоминаете мышек из анекдота, которые продолжали есть
> кактус. Если все так плохо, то почему бы не перестать пользоваться ими?
>
> _______________________________________________
> Webman mailing list
> Webman на list.webman.kiev.ua
> http://list.webman.kiev.ua/mailman/listinfo/webman
>